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Parship verschickt Mahnbescheide an Kunden: So reagieren Sie richtig. Inkasso durch die Firma Debitor-Inkasso GmbH [PE Digital GmbH]

Über die Wertersatz-Falle von Parship (PE Digital GmbH) nach einem Widerruf haben wir bereits in einem früheren Rechtstipp berichtet.

Mahnbescheide durch Debitor-Inkasso GmbH

Parship beauftragt nicht nur die Inkasso abilita GmbH sondern auch die Debitor-Inkasso GmbH aus Bad Schwartau mit der Eintreibung der Forderung. Diese verschickt an Kunden von Parship Mahnbescheide und fordert offene Mitgliedsbeiträge in einem hohen dreistelligen Bereich. Den Mahnbescheid sollte man nicht ignorieren, da Parship später sonst einen Gerichtsvollzieher beauftragen kann. Wenn man sich gegen die Forderung zur Wehr setzen will, muss man innerhalb von 14 Tagen Widerspruch einlegen.

Ist die Forderung von Parship berechtigt?

Diese Frage kann man nicht pauschal beantworten. Denkbar sind zum Beispiel folgende Fälle:

  • Wenn man sich auf parship.de angemeldet hat und den Vertrag nie widerrufen oder später gekündigt hat, hat Parship in den meisten Fällen Anspruch auf Zahlung der monatlichen Beiträge. Aber auch in diesen Fällen sollte man prüfen, ob die Forderung nicht zu hoch ist. Außerdem sollte man dann auch auf jeden Fall sichergehen, dass der Vertrag beendet ist und keine neuen Gebühren anlaufen.
  • Hat man den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung widerrufen sieht es anders aus: In diesen Fällen empfehlen wir den Mahnbescheid nicht zu akzeptieren, da wir diese Forderung für unberechtigt halten. So sieht es auch das Amtsgericht Hamburg und hat hier uns bereits Recht gegeben.

Wir prüfen für Sie gerne das bestmögliche Vorgehen und legen für Sie auch Widerspruch gegen die Forderung ein.

Wir behandeln Ihr Problem vertraulich.

Sie erhalten von uns keinerlei Post nach Hause, außer Sie wünschen dies ausdrücklich. Wir legen für Sie eine passwortgeschützte WebAkte an und Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihnen eine neue Nachricht geschickt haben. Für uns gilt die anwaltliche Schweigepflicht, alles was Sie uns erzählen behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage!

Hier finden Sie unseren Fragebogen über Parship (PE Digital GmbH) zum Download oder Online ausfüllen:

Durch den Einsatz einer persönlichen WebAkte vertritt unsere Kanzlei Mandanten in ganz Deutschland.

Update: Wir haben zwischenzeitlich noch weitere Rechtstipps über Parship veröffentlicht.

Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

now-date.de: Neue Abofalle von Ideo Labs! Datingportal für 89,90€ monatlich. Hilfe vom Anwalt.

Dem Datingportal-Betreiber Ideo Labs GmbH wird es wohl nicht langweilig. Jetzt wurde das uns bekannte siebte (!) Portal now-date.de eröffnet. Bisher gibt es von Ideo Labs schon folgende Portale:

  • dateformore.de
  • just-date.de
  • daily-date.de
  • only-date.de
  • zuuyo.com
  • 4.Dating

Das siebte optisch fast identisches Datingportal von Dating-Portal heißt nun:

  • now-date.de
Update: Ideo Labs hat sich zwischenzeitlich in D.I.E. GmbH umbenannt, was aber keine Auswirkungen auf unsere Tipps hier hat. Wir haben außerdem noch weitere Rechtstipps über die D.I.E. GmbH (früher: Ideo Labs) veröffentlicht.

Auch hier: Abofalle von 89,90 € monatlich – für sechs Monate

Das Konzept ist das gleiche: Bei der Registrierung für den 14 tägigen Testzugang werden Kunde in eine Abofalle gelockt, da sich der Testzugang nach Ablauf der 14 Tage in eine Abo von monatlich 89,90 € verlängert. Und zwar mit einer Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Ideo Labs fordert so von seinen Kunden mindesten 539,40 €! Und das ist wahrlich kein Schnäppchen mehr.

Wir empfehlen Ihnen den Vertrag zu widerrufen, außerordentlich und hilfsweise ordentlich zu kündigen. Wie genau haben wir in unserem früheren Rechtstipp bereist beschrieben.

Wir behandeln Ihr Problem vertraulich.

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Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage!

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Update: Wir haben zwischenzeitlich noch weitere Rechtstipps über Ideo Labs veröffentlicht.

Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

Handy@Business HG GmbH: Falschberatung bei Tarifwechsel und höhere Kosten?

Seit Juli 2017 beschweren sich viele Mandanten über die Handy@Business HG GmbH (Alt Lankwitz 29, 12247 Berlin). Geschäftsführer dieser Firma ist ein Herr Fabian Neese. Unsere Mandanten berichten uns folgendes:

Die Firma Handy@Business vereinbart meist telefonisch einen Beratungstermin mit möglichen Kunden. Angeboten wird eine kostenlose Überprüfung der bestehenden Handyverträge. Es wird ein Termin vor Ort bei den Kunden vereinbart und bei dem Treffen über Einsparmöglichkeiten bei seinen Handyverträgen gesprochen.

Das “Beratungsprotokoll” ist ein Vertrag!

Während des Beratungsgespräcs erstellt der Berater ein „Beratungsprotokoll“. Hierbei handelt es sich meist jedoch nicht nur um eine reine Zusammenfasssung des Gesprächs sondern es wird ein Vertrag unterschrieben.

Unsere Mandanten haben uns über folgende Probleme berichtet:

  • Während des Gesprächs soll nicht darüber aufgeklärt worden sein, dass die alten Mobilfunkverträge bis zum Ende der Vertragslaufzeit parallel weiterlaufen. Man zahlt somit über einen langen Zeitraum die Grundgebühr „doppelt“. Der alte Handyprovider verzichtet nämlich nicht auf seine Grundgebühr.
  • Außerdem sollen bei der Berechnung der Kostenersparnis während dem Beratungsgespräch die Bruttopreise des alten Handyvertrages mit dem Nettopreis des neuen Vertrages verglichen worden sein.
  • Teilweise wurde unseren Mandanten auch zugesagt, dass es sich bei dem Beratungsprotokoll auch wirklich nur um einen Beratungsprotokoll und nicht um einen richtigen Vertrag. In den nächsten Tagen erhalte man dann ein Angebot. Tatsächlich flattern bald die ersten Rechnungen ins Haus.

Fühlen Sie sich auch getäuscht?

Unternehmer besitzen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es reicht also nicht, wenn man den Vertrag nur widerruft; es schadet aber auch nicht. Wir empfehlen Ihnen daher auf Nummer sicher zu gehen und alle neu geschlossenen Verträge zu widerrufen, anzufechten, außerordentlich und hilfsweise ordentlich zu kündigen. Beschreiben Sie in diesem Schreiben auch die Gründe, also warum Sie sich z. B. getäuscht fühlen. Wir empfehlen Ihnen, das Schreiben vorab per E-Mail und dann z. B. per Einschreiben gegenüber Handy@Business und gegenüber dem neuen Handyanbieter zu versenden. Bewahren Sie die Zustellnachweise mindestens drei Jahre auf.

Wie können wir Ihnen helfen?

Um auf Nummer sicher zu gehen können Sie uns bereits mit der Anfechtung und der Rückabwicklung der neuen Handyverträge beauftragen. Unserer Erfahrung nach wird von dem neuen Handyanbieter eine vorzeitige Beendigung des Vertrages zunächst nicht akzeptiert und versendet Vertragsunterlagen und SIM-Karten an die neuen Kunden.
Aber auch wenn Sie uns nicht beauftragen wollen ist auf jeden Fall schnelles Handeln notwendig: Die Anfechtung muss nämlich laut Gesetz unverzüglich nach Kenntnis der Täuschung erklärt werden. Falls man zu lange warten sollte, läuft man Gefahr seine Rechte zu verlieren und wäre dann an die neuen Verträge gebunden.

Je schneller man reagiert besteht die Möglichkeit, dass wir auch eine eventuelle Portierung Ihrer Rufnummern von Ihrem derzeitigen Handyanbieter stoppen können. Hierbei können wir Ihnen ebenfalls helfen.

Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage!

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Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

Parwise.de und primesingles.de: Schnupper-Abo verlängert sich auf bis zu 539€ (Firma „Frontline Digital GmbH“)

Mit den Datingportale Parwise.de & primesingles.de von der Firma Frontline Digital GmbH beschäftigt sich unsere Kanzlei bereits seit dem Jahre 2015: Frontline bietet einen 14-tägigen Testzugang für 1€ für 14 Tage. Auf der letzten Seite des Bestellprozesses steht jedoch im Fließtext versteckt, dass der Zugang nach Schnupperabo monatlich 89,90€ kostet. Außerdem soll die Mindestvertragslaufzeit sechs Monate betragen. Somit verlangt Frontline insgesamt mindestens 539,40 €!

So reagieren sie richtig:

Wir raten jedem “Getäuschten” den Vertrag anzufechten, zu widerrufen und hilfsweise zu kündigen – z. B. per Einschreiben und vorab per E-Mail. Wir empfehlen nicht die Zahlungen einfach einzustellen, da der Vertrag schlimmstenfalls sonst immer weiter läuft. Viele unserer Mandanten haben uns berichtet, dass ihr Widerruf von Frontline entweder nicht anerkannt oder ignoriert wird.

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Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

Ideo Labs: Abofalle “4.Dating”, Forderung von 89,90€ monatlich. So reagieren Sie richtig

Über Ideo Labs haben wir bereits in mehreren Rechtsstipps berichtet.

Nun hat die Ideo Labs GmbH ein weiteres Dating-Portal eröffnet: Die Dating-Homepage ist unter “4.Dating” erreichbar. Hierbei handelt es sich um eine neue Domainendung “.Dating” anstelle der weit verbreiteten de-Domain. Inhaltlich ist die Homepage fast identisch zu den bisherigen Portalen. Es ist ebenfalls eine automatische teure Vertragsverlängerung im Kleingedruckten “versteckt”. Die Gegenseite fordert monatlich 89,90€ für mindestens 6 Monate. Also insgesamt mindestens über 539,40€! Vermutlich wird es daher auch hier nicht lange dauern bis die ersten Mahnschreiben von Jedermann Inkasso nach Hause verschickt werden.

Update: Ideo Labs hat sich zwischenzeitlich in D.I.E. GmbH umbenannt, was aber keine Auswirkungen auf unsere Tipps hier hat. Wir haben außerdem noch weitere Rechtstipps über die D.I.E. GmbH (früher: Ideo Labs) veröffentlicht.

Wir empfehlen grundsätzlich keine Zahlung zu leisten

In unserem früheren Rechtstipp haben wir bereits Tipps gegeben, wie Sie selbst am Besten reagieren können.

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Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

Ideo Labs GmbH: Reaktion auf unser Anwaltsschreiben

Die Firma Ideo Labs GmbH reagiert erfreulicherweise auf unser Anwaltsschreiben in welchem wir für unsere Mandanten u. a. die Anfechtung wegen Täuschung erklären. Entweder verzichtet Ideo Labs “aus Kulanz” auf die Forderung oder wir erhalten ein Angebot die Streitigkeit durch eine niedrigere Zahlung zu beenden.

Update: Ideo Labs hat sich zwischenzeitlich in D.I.E. GmbH umbenannt, was aber keine Auswirkungen auf unsere Tipps hier hat. Wir haben außerdem noch weitere Rechtstipps über die D.I.E. GmbH (früher: Ideo Labs) veröffentlicht.

Wir empfehlen grundsätzlich keine Zahlung zu leisten

Wir sind der Meinung, dass Ideo Labs sich aufgrund sich durch die Abofalle keinen einzigen Cent verdient hat. Wie Sie richtig reagieren, ahben wir bereits in unserem früheren Rechtstipp erklärt.
Wir haben aber auch einige Mandanten, die dieses Thema sehr belastet oder einfach keine Post von Inkassounternehmen zu Hause erhalten möchten. In diesem Fall helfen wir unseren Mandanten natürlich auch die Sache so schnell wie möglich zu beenden und handeln den Zahlbetrag so weit wie möglich herunter – und zwar unter der Bedingung, dass Ideo Labs die kompletten Daten unserer Mandanten löscht und nie wieder kontaktiert.

Wir behandeln Ihr Problem vertraulich.

Sie erhalten von uns keinerlei Post nach Hause, außer Sie wünschen dies ausdrücklich. Wir legen für Sie eine passwortgeschütze WebAkte an und Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihnen eine neue Nachricht geschickt haben. Für uns gilt die anwaltliche Schweigepflicht, alles was Sie uns erzählen behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage!

Hier finden Sie unseren Fragebogen über D.I.E. (früherer Name: Ideo Labs GmbH) zum Download oder Online ausfüllen:

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Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

Sim-Com GmbH: Vodafone storniert neue Verträge

Wir vertreten mittlerweile sehr viele (ehemalige) Kunden der Sim-Com GmbH. Wir haben mittlerweile oft erreicht, dass Vodafone nach unserem Anwaltsschreiben den von Sim-Com neu vermittelten Vertrag storniert. Und zwar ohne jegliche Kosten. Die alten Rufnummern werden ebenfalls freigegeben, wenn diese zu Vodafone portiert wurden, so dass eine Rückportierung zu dem bisherigen Handyprovider schnell wieder möglich ist.

Haben Sie auch ein Problem mit Sim-Com und Vodafone?

In unserem früheren Rechtstipp über Sim-Com finden Sie Tipps, wie Sie gegen Sim-Com und Vodafone richtig reagieren. Wir helfen Ihnen aber auch gerne und übernehmen für Sie die gesamte Rückabwicklung.

Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage!

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Update: Wir haben zwischenzeitlich noch weitere Rechtstipps über Sim-Com veröffentlicht.

Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

KfT GmbH: Vodafone storniert neue Verträge

Wir vertreten mittlerweile sehr viele (ehemalige) Kunden der KfT GmbH, die nach dem Vertrag mit KfT ungewollt doppelte Handyverträge besitzen. Wir haben zwischenzeitlich mehrmals erreicht, dass Vodafone nach unserem Anwaltsschreiben den von KfT neu vermittelten Vertrag storniert. Vodafone verlangt auch keinerlei Zahlungen. Die Rufnummern werden ebenfalls freigegeben, so dass eine Rückportierung zu dem bisherigen Handyprovider wieder möglich ist.

Haben Sie auch ein Problem mit KfT und Vodafone?

In unserem früheren Rechtstipp über KfT finden Sie Tipps, wie Sie gegen KfT richtig reagieren. Wir helfen Ihnen aber auch gerne und übernehmen für Sie die gesamte Rückabwicklung.

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Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

dirty-dating.de Abofalle: Test-Abo von 2,99€ verlängert sich auf 720€! Forderung von MyDates GmbH

Es gibt leider schon wieder eine Dating-Seite mit einer Abofalle: Die Plattform dirty-dating.de wirbt mit einer kostenlosen Mitgliedschaft und bietet dann seinen Nutzern eine Premium-Mitgliedschaft an. Für nur 2,99 € bekommt man einen Test-Zugang für 4 Wochen.

Versteckte Vertragsverlängerung

Das hört sich eigentlich sehr gut an – aber der Haken steckt auch hier im Kleingedruckten: Unter dem Formular, in welches man seine Zahlungsdaten eingeben soll, steht Folgendes:

„[…] Der Vertrag verlängert sich dann jeweils um 38 Wochen zum angegebenen Classic Paket mit einem Preis von wöchentlich 19 Euro, zahlbar jeweils im Voraus (neun Buchungen je achtzig Euro), wenn Sie nicht vor Ablauf kündigen. […]“

Der Premium-Zugang soll daher nach dem Testzeitraum für die nächsten 38 (!) Wochen insgesamt 720 € kosten!

Diese wichtige Info findet man nicht einmal in den Übersichten des Angebots, sondern nur versteckt in diesem Fließtext. An dieser Stelle gibt man nur noch seine Zahlungsdaten an und erwartet wohl nur noch allgemeine Geschäftsbedingungen und/oder eine Widerrufsbelehrung. Aber keine so wichtige Information zu dem Vertrag. Wir vertreten die Auffassung, dass diese teure Verlängerungsklausel daher unwirksam ist.

Mahnschreiben von der Anwaltskanzlei Auer Witte Thiel

Zahlt man nicht, erhält man oft ein Anwaltsschreiben der Rechtsanwälte Auer Witte Thiel aus München und wird zur Zahlung aufgefordert. Diese Kanzlei kennen wir bereits von anderen Datingportalen mit Abofallen. Meist wird von diesen zunächst nur ein Teilbetrag von 160 € gefordert. Zahlt man diesen, kann es sehr gut sein, dass Sie weitere Rechnungen und Anwaltsschreiben erhalten: Der Vertrag soll ja über 38 Wochen geschlossen worden sein, das entspricht einem Betrag von mindestens 720 €. Reagiert man überhaupt nicht, verlängert sich der Vertrag nach Auffassung der MyDates GmbH unendlich weiter.

Der Geschäftsführer von dirty-dating.de ist kein Unbekannter

Dirty-dating.de wird von der Firma MyDates GmbH (Raiffeisenstraße 3, 83607 Holzkirchen, bei München) betrieben. Geschäftsführer ist ein Herr Florian Frank. Dieser ist uns bereits seit längerem im Zusammenhang mit einem anderen Datingportal bekannt, das ein ähnliches “Geschäftsmodell” mit Abofallen betreibt: Herr Frank betreibt unter der Firmenbezeichnung “Be Beauty GmbH” auch die Portale eDates.de und flirtydate.de. Das Geschäftsmodell ist hier dasselbe wie bei dirty-dating.de: auch hier gibt es eine versteckte Verlängerungsklausel.

Was können Sie gegen die Forderung tun?

Bekommen Sie nun auch Mahnschreiben und haben diese Verlängerung nicht gesehen? Dann empfehlen wir Ihnen, den Vertrag so schnell wie möglich anzufechten, zu widerrufen und vorsichtshalber zu kündigen. Am besten vorab per E-Mail und dann z. B. per Einschreiben mit Rückschein. Unserer Erfahrung nach verlangt MyDates GmbH aber weiterhin die Zahlung. Wir übernehmen gerne für Sie die Anfechtung und weisen die Forderung in Ihrem Namen zurück.

Wir behandeln Ihr Problem vertraulich.

Sie erhalten von uns keinerlei Post nach Hause, außer Sie wünschen dies ausdrücklich. Wir legen für Sie eine passwortgeschützte WebAkte an und Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihnen eine neue Nachricht geschickt haben. Für uns gilt die anwaltliche Schweigepflicht, alles was Sie uns erzählen behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

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Update: Wir haben zwischenzeitlich noch weitere Rechtstipps über diese Abofallen veröffentlicht.

Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt

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milfs.de & tempodates.de: Inkasso „enDebito Collect & finance GmbH“ treibt Forderungen der Flirtano GmbH ein

Über die Datingseiten milfs.de und tempodates.de der Firma flirtano GmbH haben wir bereits in einem früheren Rechtsstipp berichtet.

Inzwischen hat Flirtano das Inkassounternehmen „enDebito Collect & finance GmbH“ mit Sitz in der Ernst-Gnoß Straße 22 in 40219 Düsseldorf beauftragt. Diese INkassofirma verschickt eine Zahlungsaufforderung mit folgender Einleitung:

„Unsere Kundin wird Ihnen als Betreiberin des Flirtportals „secretmilfs.ch“ bekannt sein, auf dem Singles Kontakte für Freundschaften, Partnerschaften und mehr knüpfen können.“

Demnach soll die Flirtano GmbH die Betreiberin der Domain „secretmilfs.ch“ sein. Dieses datingportal wird man aber wohl nicht kennen, da laut Impressum diese Domain „secretmilfs.ch“ nämlich auch von der Firma „interyard GmbH“ betrieben wird. Wie es der “Zufall” will mit demselben Sitz wir die Flirtano GmbH, nämlich in „Am Dobben 147a, 28203 Bremen“. Betrachtet man das Datinportal „milfs.de“ und „secretmilfs.ch“ stellt man fest, dass es sich optsich nahezu um ein identisches Datingportal hande

So reeagieren Sie richtig auf das Mahnschreiben:

Leisten Sie nicht vorschnell eine Zahlung. Wenn Sie den Rechnugnsbetrag bezahlen, kann diese Zahlung als Anerkenntnis bzw. nachträgliche Genehmigung des Vertrages gewertet werden – und Sie müssten dann bis zum Ende der sechs monatigen Laufzeit jeden Monat 89,90€ zahlen. Und wenn der Vertrag nicht wirksam und nachweisbar gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag immer weiter.

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Update: Wir haben zwischenzeitlich noch weitere Rechtstipps über Flirtano veröffentlicht.

Alexander Hufschmid
Rechtsanwalt